[토닥토닥 명언] 다른 사람을 설득하기 가장 좋은 방법 중 하나는
그들의 말을 듣는 것이다.
누군가를 설득하여 마음을 열고자 한다면, 자기주장만 할 것이
아니라 상대방이 말하는 것을 끝까지 듣는 자세가 필요하다.
그저 귀로만 듣는 것이 아니라 눈과 마음을 열어 정성을 다해 들어야 한다.
경청이 중요한 이유는 상대방의 의도를 명확하게 파악하는데
도움이 될 뿐만 아니라, 그 사람의 마음마저 얻을 방법이기도 하다.
<스티븐 코비의 인생을 바꾼 위대한 명언>중에서
